EMS快递丢失毕业证书
我马上就要毕业了,最近在忙着申请工作。可是,我的毕业证书在邮寄过程中丢失了。
我选择使用EMS邮寄,因为它是一家国际快递公司,速度快、可靠。据说EMS邮寄国内件的平均时效是1-3天,而海外件则需要5-7天。
当我发现毕业证书丢失后,第一时间联系了EMS客服部门。他们告诉我需要填写一个申报报损的表格,并提供相关证明材料。
这个申报报损的表格包含很多信息,比如:运单号、收寄件人信息、物品名称、价值等等。其中最重要的是要提供一份学校开具的证明信,说明这张毕业证书确实没有到达收件人手中。
提交完表格和相关文件后,我只能耐心地等待EMS客服部门回复。他们告诉我会尽快处理,并给出解决方案。
经过几天的等待,EMS客服部门给我回复了。他们表示抱歉,因为物品已经丢失,他们将赔偿我相应的价值。
尽管毕业证书丢失很遗憾,但我感到安心的是EMS客服部门对此事的认真处理和赔偿。这也让我更加相信使用EMS邮寄是可靠的。